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儀修科技為廣東惠州某客戶提供德國斯派克移動式直讀光譜儀維修服務(wù)。

更新時間:2023-06-02      點(diǎn)擊次數(shù):1315

廣東惠州某客戶德國斯派克SPECTROTEST移動式直讀光譜儀故障,通過順豐物流郵寄到重慶大學(xué)城儀修科技維修點(diǎn),由儀修科技高效維修完成,驗收合格正常投入使用。

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儀修科技接到廣東省惠州市某客戶的維修邀約,該單位有一臺德國進(jìn)口斯派克品牌SPECTROTEST型直讀光譜儀故障,故障表現(xiàn)為光譜儀不激發(fā)。儀修科技有各種品牌直讀光譜儀維修經(jīng)驗,也為他們解決過不激發(fā)故障,儀修科技根據(jù)經(jīng)驗預(yù)估該光譜儀的維修成本,給顧客進(jìn)行報價。報價經(jīng)過他們的評審,最終雙方簽訂光譜儀維修協(xié)議。根據(jù)協(xié)議規(guī)定,甲方將光譜儀通過物流發(fā)給儀修科技,儀修科技收到光譜儀維修完成之后進(jìn)行打樣遠(yuǎn)程驗收,驗收合格之后甲方支付維修費(fèi)給乙方,乙方將光譜儀發(fā)物流給甲方。協(xié)議達(dá)成之后,乙方給甲方進(jìn)行光譜儀物流包裝指導(dǎo),甲方按照乙方的包裝建議,要求物流公司進(jìn)行打包,3天之后,儀修科技順利收到光譜儀。光譜儀收到之后,儀修科技立即安排檢查,經(jīng)過檢查,該光譜儀不激發(fā)原因是由于光源板故障導(dǎo)致,工程師對光源板精確檢查,精準(zhǔn)找到光源板上的故障點(diǎn),對故障元器件進(jìn)行更換。故障元器件更換之后光譜儀恢復(fù)正常激發(fā)狀態(tài)。儀修科技通過多次測試樣品,將該樣品的測試數(shù)據(jù)反饋給甲方,通過該數(shù)據(jù)報告,甲方確定該光譜儀能夠正常激發(fā),同時確定所激發(fā)的數(shù)據(jù),看光譜儀別的方面有沒有問題。經(jīng)過甲方的確定,該光譜儀激發(fā)出來的數(shù)據(jù)體現(xiàn)出的穩(wěn)定性和精度都良好,甲方遠(yuǎn)程驗收通過。儀修科技在裝機(jī)的過程中發(fā)現(xiàn),該移動式直讀光譜儀未配置移動電池,經(jīng)過和客戶進(jìn)行溝通確定,他們前期在使用光譜儀的時候一直都沒有移動電池,而且他們根本沒有概念,這個移動電池是干什么的。儀修科技工作人員給對方舉例:移動式的直讀光譜儀相當(dāng)于電腦中的筆記本電腦,臺式直讀光譜儀相當(dāng)于電腦中的臺式機(jī),臺式機(jī)是直接連接交流電供電,他只能在辦公室使用,臺式的直讀光譜儀也是交流電供電只能在實驗室內(nèi)部使用,筆記本電腦有電池供電,它可以攜帶到外面使用,移動式直讀光譜儀正是具備了電池供電的功能,它才能去車間、庫房或者攜帶到外面進(jìn)行檢測,這應(yīng)該是當(dāng)初購買移動式光譜儀的初衷,儀修科技工作人員和對方確定,問他們是否需要去現(xiàn)場測試,他們回答是肯定的,至于他們的移動式直讀光譜儀沒有配置電池的問題,儀修科技也感覺疑惑。對方在了解此實情的基礎(chǔ)上,希望儀修科技能夠為他們解決電池供電問題。工程師對該光譜儀進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn),該光譜儀上面少了一塊電路板,這塊電路板的作用是對電池供電和交流供電進(jìn)行自動轉(zhuǎn)換用的。從此點(diǎn)得知,該移動式光譜儀未配備電池,在當(dāng)初買的時候也就是沒有這個配置的,而不是后期遺失所致。在甲方的需求之下,工程師開動腦筋,看能否在當(dāng)前配置的基礎(chǔ)之上,對光譜儀進(jìn)行改裝,使得該光譜儀能夠進(jìn)行移動電池供電。工程師對該直讀光譜儀的電路結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析,最后得出結(jié)論,理論上可以實現(xiàn)改裝的可能。儀修科技最終經(jīng)過技術(shù)評估,覺得有把握給該光譜儀進(jìn)行電路改裝,來實現(xiàn)電池供電。甲乙雙方為此簽訂增補(bǔ)協(xié)議,乙方為甲方改裝光譜儀,使得光譜儀具備電池供電功能。協(xié)議簽訂之后,儀修科技進(jìn)行兩個步奏,其一是定制光譜儀移動電池,其二對光譜儀電路進(jìn)行改裝,經(jīng)過半個月左右的努力,該光譜儀移動電池供電功能改裝完成。由于內(nèi)部缺少一塊自動轉(zhuǎn)換板,該轉(zhuǎn)換板的功能是自動切換直流和交流的開關(guān),工程師為此設(shè)計了一個手動切換開關(guān)。改裝完成之后,儀修科技錄制電池供電和交流供電激發(fā)的視頻發(fā)給甲方確認(rèn)驗收,經(jīng)過甲方確認(rèn),認(rèn)可改裝質(zhì)量。甲方進(jìn)行維修款完善。儀修科技收到維修款為甲方辦理物流。3天之后,甲方收到光譜儀,經(jīng)過現(xiàn)場測試,光譜儀運(yùn)行正常。宣告此次維修結(jié)束,三個月質(zhì)保已記錄。



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