儀修科技為重慶市銅梁區(qū)某汽車配件廠提供HIOS扭力計維修服務,維修完成,順利投入使用。
重慶某汽車配件廠日本進口HIOS扭力計故障,接到報修邀約,儀修科技安排工程師和甲方使用人員交流儀器故障緣由,得知該扭力計時啟動時不啟動,儀器無法正常使用。儀修科技工程師有維修同類儀器經(jīng)驗,初步判斷可以維修該儀器,但是具體的報價需要詳細檢查之后才能夠計算準確。該扭力計個頭比較小巧,儀修科技工程師建議先將扭力計直接郵寄到儀修科技維修點,先進行詳細檢查之后進行報價。儀修科技收到扭力計之后對扭力計進行詳細檢查,找到該扭力計時啟動時不啟動原因,核算相關的維修成本,給客戶進行準確報價,客戶收到報價之后對維修價格進行評估。由于顧客價格審批流程比較復雜,差不多一個月之后才收到他們的回復,說我們的價格通過他們的審核,可以維修扭力計了。儀修科技進行相應的維修準備,訂購相關的配件,收到配件之后對扭力計進行維修和調(diào)試。工程師錄制相應的測試視屏給甲方負責人進行維修質(zhì)量確認,甲方確認維修質(zhì)量之后,儀修科技將扭力計郵寄給顧客,顧客收到扭力計之后再次對扭力計的維修質(zhì)量進行操作確認,確認該扭力計維修成功。三個月質(zhì)保已記錄。